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购票须知:

1、按照北京市最新疫情防控要求,景区暂不接待14天内来自中高风险地区人员、入境人员以及本市涉疫区域人员,以上人员请勿购票。

2、疫情防控期间,可购买北京天文馆3日内(含当日)展厅票、剧场票,每单限额6张。每日限额7200人 (9:00-12:00,3600人;12:00-16:00,3600人),额满为止。 请所有人(包括老人、幼儿等优惠人群也须预约展厅票,婴幼儿及70岁以上老人不建议观看特效剧场节目)提前预约购票,一人一票进馆。 场馆限流不超过75%,可接受团队预约,严禁团队在馆内开展讲解活动。

3、请提前实名预约购票,配合填写姓名、身份证件及号码、联系电话等信息。

4、符合北京天文馆票价免费及优惠政策的人群,可选择优惠票或免费票,取票、检票时需携带相关证件配合检查。

5、预约购票成功后,请严格按预约时段来馆参观。

6、购买普通票、优惠票人群可凭身份证或二维码入馆。购买免费票的人群(含未成年、60周岁以上老年人)凭身份证入馆,无需换票。其余免费票的人群须持符合免费优惠政策的相关证件到人工窗口取票。

7、退票须知:本站“查看订单”中可对未核验的门票申请退票。展厅票,请在预约的参观时段结束前申请;剧场票,请在开场前30分钟以上申请;活动票,退票时限以活动通知为准。超过退票时限或已核验的门票,无特殊情况恕不退换。

8、北京天文馆地址:北京市西城区西直门外大街138号。

9、参观路线:从北京天文馆东门入馆,经健康码核验、体温测量、安全检查后,取票、检票,而后开始参观,参观结束从北门离馆。

10、健康码异常或体温超过37.3℃者谢绝入馆参观。

11、观众入馆参观时须全程佩戴口罩,与他人保持1米以上距离,请配合做好疫情防控工作。

12、禁止在展厅内吸烟、饮食、扎堆聚集、追逐打闹、大声喧哗等不文明行为,请服从工作人员疏导安排。

13、参观期间如突发发热、咳嗽、气促等身体不适状况,请及时联系工作人员。

14、咨询电话:68312517。